Доставка и оплата

Оплата

Для нас важен каждый клиент и мы стремимся сделать так, чтобы Вы остались довольны нашей продукцией и процесс покупки был максимально простым и удобным. Мы предлагаем разные способы оплаты.

Оплата по безналичному расчету
При оформлении заказа на сайте, необходимо самостоятельно выбрать безналичный способ оплаты. Сразу после того, как менеджер проверит наличие товара, Вам будет выслан счет на оплату. Счет имеет ограниченный срок действия (3 рабочих дня), поэтому оплата должна быть произведена не позднее указанного в счете срока.
Оплата банковскими картами
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты, необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
- VISA International
- МИР
- Mastercard Worldwide



Описание процесса передачи данных:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по кредитным картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Доставка

Заказы отправляются почтой России 1 классом, почтой России, ТК СДЭК или ТК Энергия, после полной предварительной оплаты.
Формирование заказа, упаковка и отправка занимает от 1 до 5 рабочих дней (при наличии товара на складе), не считая день оформления заказа.
Заказы отправляем в рабочие дни недели.

Номер отправления для отслеживания посылки будет отправлен на электронную почту, указанную при оформлении заказа.

 

МЫ ОТПРАВЛЯЕМ ЧАСЫ ПО ВСЕМУ МИРУ!

УПАКОВКА ЗАКАЗОВ:
Мы уделяем особое внимание обеспечению сохранности ваших заказов во время доставки.
Поэтому применяем только надежные материалы для упаковки товаров.
Мы качественно упаковываем каждую посылку, чтобы ваш заказ был максимально сохранен в ходе пересылки.

Если фактический вес отправления отличается от веса указанного на сопроводительных документах, необходимо вскрыть посылку в пункте получения, в присутствии сотрудника пункта выдачи и в случае повреждения упаковки или товара  составить акт о повреждении или недостачи.

 

Возврат

Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки. Для осуществления возврата, необходимо отправить заявку на почту vitpod@bk.ru и получить инструкцию от менеджера нашего интернет-магазина. Перечень невозвратных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55. При несоблюдении данных условий, обмен товара или возврат средств не производиться. Стоимость доставки или пересылки возврату не подлежат.